Coaching de emoções
Apoiar as crianças com o Emotion Coaching
O Emotion Coaching é uma ferramenta ou abordagem para apoiar o comportamento, a saúde mental emocional e o bem-estar das crianças. Baseia-se no trabalho de John Gottman e seus colegas nos EUA. Sublinha a importância de ter em conta as emoções subjacentes a determinados comportamentos “no momento”, antes de se tratar do estabelecimento de limites e da resolução de problemas (Gottman et al., 1996). O Emotion Coaching encara todo o comportamento como uma forma de comunicação e faz uma distinção importante entre o comportamento das crianças e os sentimentos subjacentes a esse comportamento. Uma crença fundamental é que todas as emoções são aceitáveis, mas não todos os comportamentos. O Coaching de Emoções consiste em ajudar as crianças a compreenderem as suas diferentes emoções à medida que as experimentam, por que razão ocorrem e como lidar com elas, conduzindo a crianças mais felizes, mais resilientes e bem ajustadas.
A investigação inicial de Gottman et al (1996) sobre o Coaching Emocional chamou a atenção para formas menos eficazes de apoiar a regulação emocional e o comportamento subsequente das crianças. Os adultos que “desaprovam” ou “desdenham” as emoções das crianças tendem a ignorar, criticar ou repreender as manifestações de afeto, particularmente as emoções intensas, que podem muitas vezes manifestar-se como um comportamento desafiante. Estes adultos podem encarar a expressão emocional induzida pelo stress como uma forma de manipulação, uma forma de fraqueza e/ou algo que deve ser evitado ou minimizado (coletivamente conhecido como “desvalorização das emoções”). Um estilo de desvalorização das emoções, seja ele desconsiderante ou punitivo, tem um impacto negativo na regulação emocional e nos resultados comportamentais das crianças, o que inclui a sua saúde mental e física (Gottman et al., 1996).
Os 5 passos essenciais do Coaching de Emoções
(Instituto John Gottmann)
- Estar atento às emoções do seu filho
- Reconhecer a expressão de emoção do seu filho como um momento perfeito para a intimidade e o ensino
- Ouvir com empatia e validar os sentimentos do seu filho
- Ajude o seu filho a aprender a identificar as suas emoções com palavras
- Estabelecer limites quando está a ajudar o seu filho a resolver problemas ou a lidar com situações perturbadoras de forma adequada
Investigação
A pesquisa sobre o Coaching de Emoções na Inglaterra (Rose et al., 2015; Gus et al., 2015) complementa a base de evidências dos EUA (Gottman et al., 1997, Katz et al., 2012, Shortt et al., 2010) e da Austrália (Havighurst et al., 2013, Havighurst et al., 2010), que aponta para a eficácia do Coaching de Emoções no apoio à saúde mental emocional, bem-estar e comportamento em todas as faixas etárias. (Havighurst et al., 2009) destacaram a forma como o Coaching Emocional pode contribuir para os “Modelos Internos de Trabalho” das crianças. Os modelos internos de funcionamento são criados nos primeiros anos de vida através das relações de vinculação com os prestadores de cuidados. Através de interacções sociais sintonizadas, os prestadores de cuidados orientam os pensamentos, os sentimentos e o comportamento das crianças. A investigação sobre a vinculação demonstrou que a “conversa centrada nas emoções” por parte do adulto pode ensinar as crianças a utilizar estratégias adequadas para lidar com o stress, ajudando a construir a arquitetura dos seus cérebros (Bowlby, 1998; Schore, 1994). Isto está relacionado com a ideia de funcionamento reflexivo, bem como com o trabalho de Vygotsky (1986) e a sua noção de “diálogo interno”.
Recentemente, Somerset realizou uma investigação em escolas onde o Emotion Coaching foi implementado. Esta investigação foi efectuada em conjunto com a Universidade Bath SPA, o Instituto de Educação, o ehCAP (Soluções inovadoras para a educação, saúde, cuidados e serviços prisionais) e o Conselho de Somerset. O relatório completo foi publicado em março de 2016 e os principais resultados e conclusões são os seguintes
Feedback dos profissionais que participaram neste estudo
Ajudou o pessoal a ver do ponto de vista da criança, como apoiá-la na comunicação e na compreensão das suas emoções e do efeito que estas têm no seu comportamento.
Tento agora ter tempo para respirar antes de reagir a situações na sala de aula.
O facto de o Emotion Coaching ter passos claros e um “guião” dá-lhe um bom enquadramento para o pôr em prática.
A utilização do “guião” ajudou a concentrar-me em reconhecer o sentimento e que não há problema em sentir-se assim. Deu-me uma lista de controlo para utilizar quando confrontado com um comportamento difícil.
Sinto-me capacitado e confiante na minha prática”.
Sinto-me mais confiante e bem equipado para me relacionar com as pessoas, o que me torna mais capaz de as ajudar.
O pessoal tem uma maior confiança na abordagem das situações e uma melhor compreensão do que está a motivar o comportamento”.
Um estudo de caso significativo
Papel profissional
Diretor do ano, Ensino Secundário
Criança/jovem
10 alunos do 8º e 9º ano em risco de exclusão permanente
Antecedentes
A CE foi utilizada como uma estratégia para ajudar a atenuar o risco de exclusão permanente destes alunos
Intervenções CE
- O pessoal-chave que ensina os alunos recebeu informações sobre a CE e o diretor do 8º ano participou na investigação
- Realizou-se uma noite de informação para os pais sobre a CE, mas a participação foi muito fraca
- Os alunos também receberam formação em CE
Resultado
Todas as crianças, exceto duas, já não estão em risco de exclusão permanente
Mudanças notáveis
- Os alunos são capazes de dizer como se sentem e porquê
- Os alunos utilizam regularmente o modelo de mão
- Os jovens tornaram-se muito mais capazes de identificar quando estão prestes a “passar-se
A frequência com que os alunos são retirados da sala de aula ou se retiram da sala de aula diminuiu.
Registos escolares de um dos alunos:
Medida da regulação emocional | Termo anterior à CE | Termo desde CE |
| Utilização da “rede de segurança | 3 | 3 |
| Não. de exclusões internas | 6 | 2 |
| Não. de exclusões a termo certo | 7 | 0 |
Ref: (Janet Rose, Sarah Temple, Rebecca McGuire-Snieckus, Felicia Wood, & Olivia Vatmanides, 2016)
Estratégias
Ao desenvolver as suas competências sociais e emocionais, as crianças aprendem a auto-regular as suas emoções e, ao fazê-lo, atingem o seu potencial académico e prosperam.
O Professor de Sentimentos trabalha no desenvolvimento da literacia emocional da criança:
- Aceitar e ter empatia com as emoções e as reacções emocionais
- Identificar como as diferentes emoções afectam a criança fisicamente e como isso se manifesta em termos de comportamento
- Explicar o modelo manual de Dan Siegel sobre o cérebro e o desenvolvimento cerebral
- Explorar estratégias sensoriais que possam funcionar para a criança
- Ensinar a criança a tomar decisões que a apoiem
- Dar às crianças e aos adultos que as rodeiam guiões e uma estrutura clara sobre como reagir e o que dizer em situações difíceis
Uma vez identificada esta situação, o Professor de Sentimentos desenvolve, em colaboração, as melhores estratégias para apoiar a autorregulação e a resolução de problemas.
A nossa implementação aborda as principais políticas governamentais que procuram aumentar a diferença de aproveitamento dos alunos desfavorecidos e melhorar a oferta para crianças e jovens com dificuldades sociais, emocionais e de saúde mental (SEMH) (DfE, 2013; 2014). Aborda o novo Quadro Comum de Inspeção do Ofsted em relação ao desenvolvimento pessoal, comportamento e bem-estar dos alunos. O nosso programa promove uma saúde mental e um bem-estar positivos para as crianças e os jovens, tem uma maior coordenação do sistema e gera uma melhoria significativa na resposta às necessidades de saúde mental das crianças e dos jovens de meios vulneráveis.
Por último, ajuda a responder à preocupação com a saúde emocional e o bem-estar salientada pelo governo e pelo departamento de educação do Reino Unido relativamente ao currículo de recuperação da COVID-19.
O programa Feelings Teacher está em sintonia com o recente relatório da Public Health England (2014), que mostrou que:
- Os alunos com melhor saúde e bem-estar têm mais probabilidades de obter melhores resultados académicos
- As competências sociais e emocionais eficazes estão associadas a uma maior saúde e bem-estar e a um melhor desempenho
- A cultura, o espírito e o ambiente de uma escola influenciam a saúde e o bem-estar dos alunos e a sua disponibilidade para aprender
O programa Feelings Teacher tem como objetivo trabalhar com uma rede de profissionais e famílias para
- Promover a utilização de técnicas de Emotion Coaching por grupos comunitários na sua prática quotidiana com crianças e jovens
- Fornecer um quadro para ajudar os profissionais a gerir a sua própria autorregulação emocional
- Integrar a atenção plena na prática
- Apoiar a capacidade das crianças e dos jovens para adoptarem um comportamento pró-social e uma autorregulação emocional
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